Servicepersonal minskar trycket på vården

Det kan handla om att hålla ordning i kök och förråd, om städning och servering av mat. Västerbottens landsting är ett av de landsting som nu valt att lägga dessa arbetsuppgifter på servicepersonal istället för på vårdpersonal. Enligt Dagens Medicin rekryteras just nu tio pålitliga, noggranna och serviceinriktade personer med gymnasiekompetens till flera olika vårdavdelningar på Norrlands universitetssjukhus. Innan personalen börjar arbeta får de genomgå en kort utbildning kring bland annat sekretess och vårdhygien.

– Vårdnära service sätter spår i hela vården. All personal påverkas när vi ser över vem som gör vad och om vi gör rätt saker. I dag går det exempelvis åt runt åtta timmar om dagen till att sköta köket. Vårdpersonal behöver inte göra alla de momenten, säger projektledaren Eva Quist Engström från Västerbottens läns landsting till Dagens Medicin.

Nizar Souilmi är nyanställd som servicepersonal på Hjärtcentrum vid Norrlands universitetssjukhus.

– Det märks att vi som arbetar med service behövs. Alla är så trevliga och glada över det arbete som vi gör. Och det är roligt att prata med patienterna, säger han.

Sveriges Kommuner och Landsting har tittat närmare på de projekt med vårdnära service som hittills gjorts i landet. Enligt deras summering har exempelvis Västra Götalandsregionen frigjort 410 timmar per vecka för sin vårdpersonal genom att ha serviceteam på åtta vårdenheter. På Karolinska universitetssjukhuset sparas varje vecka 800 timmar för vårdpersonalen genom att serviceorganisationen sköter patienttransporter dygnet runt, rapporterar Dagens Medicin.